こんにちは。
私は、中央区都町で水まわりから住まいのリフォーム工事を手掛けている、須藤工業所の「須藤です！」。
思えば早いもので、昭和45年に千葉県水道局の指定工事店の認可を得て38年になります。
このように長い間、地域に密着して仕事を続けてこられたのは、ひとえに地域・地元の皆様のおかげであると心から感謝をしております。

さて、最近のリフォーム事情・状況について一言申し上げたいと思います。
私が一番気に掛けている点は、お客様が工事の金額をあまり分からない事をひとつのターゲットとして、工事に関わる設備器具、つまりシステムバスルーム、システムキッチン、トイレ器具等の商品をメーカー小売価格の40％引とか、50％引とか実際には出来ない割引金額を提示している点です。いくらそのリフォーム店が大量に仕入れているからとか、メーカーと直接取引しているからとか言っておりますが、そのような値引をしていたら絶対に採算に合わないことは明確です。ですから、見積金額のどこに、または工事施工のどこに割引分を上乗せしているのか分かりません。必ずどこかに充当していることだと思います。

後もう一点は、あまりにも多いグレーゾーンが秘められている見積書がリフォーム工事の場合多いという点です。営業マンは、契約出来なかったら見積もり金額を抑えて提出する、いわゆるグレーゾーンを書かない見積を作って契約する、そして工事に着手する、着手後に「これもあれも別途になります。」という具合です。
ですから最近、『リフォーム業者には気をつけてネ！』というお客様同士の会話が非常に多いと聞かれております。
適正価格で工事を完成させて安全なアフターサービスを実施出来る事を望みます。